‘더티칭랩’ 최종 결과 보고서

■ 개요

공동체명	SPCOM
수업연구 주제	‘비대면/대면 수업시 학생들과 상호작용을 높이고 수업 참여도를 높이는 방법 연구’
모둠 대표	이름: 김정은 소속: 인문대학 사학과
모둠 구성원	김나영, 김효진, 유채원(인문대학 사학과)
정산금액	일금 삼십구만구천팔백 원정 (\ 399,800 )
연구기간	2020년 3월 일 ~ 2020년 6월 29일

2021년    6월     29일

작성자 :  김정은   (인)

기초교육원장 귀하

Ⅰ. 연구 필요성

오늘날의 대학생들이 이전 세대에 비해 자유로운 의사개진과 표현력이 늘었다고 평가되기도 하지만 실제로 대학 현장에서는 학생들의 활기찬 표현과 의사 표현을 잘 확인하기 어렵다. 교수자가 특정 학생에게 지목하여 대답을 요청하는 것이 어느 순간 학생에게 실례가 되어버리는 상황이 되고 있다. 특히 코로나 19상황으로 인해 대다수의 교양 과목이 비대면으로 수업을 진행하고 있어서 학생들과의 소통은 더욱 힘들어졌다. 코로나 19 이전 대면 수업에는 자연스럽게 학생들과 상호작용이 가능해 학생들의 참여를 이끌어 낼 수 있었고 상호작용이 잘 안 된 학생들을 구분하여 해당 학생을 독려할 수 있었다. 하지만 비대면 수업을 진행하고 있는 코로나 상황 속에서 줌 수업을 통해 학생들의 얼굴을 볼 수는 있지만 화면을 끄고 있거나 목소리를 들려주지 않는 학생도 많아 수업참여도를 좀처럼 높이기 어려운 실정이다.

따라서 본 연구는 일차적으로는 비대면 수업에서 학생들의 수업참여도를 높일 수 있는 방안에 대해서 논의해 보고 이를 실제 수업에서 적용해 보는 것을 1차적 목표로 삼았다. 나아가 코로나 19의 상황이 끝나 대면수업으로 수업을 진행할 때에도 기존세대와의 소통이 어려운 Z세대와의 소통을 이끌어내고 이를 통해 수업 참여도를 높이는 것이 본 연구의 이차적 목표이다.

Ⅱ. 연구 방법 및 내용

SPCOM의 구성원들은 비대면/대면 수업시 학생들의 상호작용을 높이는 방법을 논의하기 위해 4번의 모임을 개최하였다. 첫 번째 모임에서는 현재 모임에 참여하고 있는 강의자들이 가장 많이 사용하고 있는 프로그램의 장단점에 대해서 논의하고 수업 참여도를 높이는 방법에 대해서 논의했다. 2021년도 1학기는 코로나 19상황으로 인해 모임에 참여한 강의자 모두 비대면으로 수업을 진행하고 있었다. 이에 가장 먼저 비대면 수업에서 활용하고 있는 수업 녹화프로그램에 대해서 논의했다. 많은 강의자들이 전남대학교에서 제공한 에버렉을 사용하고 있었고 일부 강의자의 경우 에버렉의 단점을 보완하기 위해 전자펜슬을 활용할 수 있는 GOMCAM PRO를 사용하여 판서 글씨를 더 인식하기 쉽게 만들고 강의자 화면을 PPT에 같이 녹화하는 방식을 취하였다. 또한 구성원들은 PPT를 제작하면서 유의점이 없는지에 대해서도 논의했다.

두 번째 모임에서는 수업에 대한 학생들의 관심을 높이고 교수자와 학생들 간의 상호작용을 높이는 방법을 논의하기로 하였다. 이를 위해 비대면 상황을 극복하기 위해 개발된 다양한 프로그램인 줌, 구글 티칭, 소크라티브, 마이크로 소프트사에서 제공하는 팀즈와 같은 앱 등을 서로 조사하여 수업에 적용할 프로그램이 있는지를 논의했다. 구글티칭, 팀즈와 같은 앱은 학생들에게도 접근이 비교적 용이할 것이라고 판단되었다. 그러나 우리나라의 현실에서는 이러한 앱이나 프로그램 보다 네이버, 다음, 카카오톡이 학생들에게 접근이 더 용이하다고 판단되어 네이버 밴드의 활용법에 대해서 수업에서 적용하고 있는 강의자의 의견을 들었다.

세 번째 모임에서는 대면과 비대면시 토론을 원활하게 할수 있는 방법에 대해서 논의하기로 했다. 현재 SPCOM의 참여자들은 동양의 역사와 문화, 서양의 역사와 문화 수업을 담당하고 있으며 해당과목은 역량교양으로 분류되고 있다. 토론을 필수적으로 해야 하는 과목이므로 비대면 수업을 진행하는 상황에서 토론을 진행하는 방법에 대해서 고민하고 이에 대해서 논의하는 시간을 갖기로 했다.

마지막 모임에서는 비대면과 대면수업시 학생들의 참여도를 높이는 방법을 위해 가장 많이 활용되고 있는 학교 제공 플랫폼인 이클래스를 각 학교별로 분석하기로 했다. SPCOM 참여자들은 전남대학교 뿐 아니라 조선대학교, 전북대학교에서 강의를 진행하고 있으며 코로나 19 상황으로 비대면 수업과 줌 수업을 진행하여 조선대학교의 사이버캠퍼스, 전북대학교의 스마트학습관리시스템을 모두 접해보았다. 강의자는 대면 또는 비대면 상황에 상관없이 학생들과의 소통을 위해 가장 먼저 접속하는 것이 이클래스라는 점을 감안하여 현재 이클래스 시스템을 좀 더 보완하여 학생들과의 소통을 원활하게 할수 있는 방법은 없는지를 고민해보는 시간을 갖았다.

Ⅲ. 연구 결과(운영 성과)

본 연구모임은 비대면/대면 수업시 학생들과 상호작용을 높이고 수업 참여도를 높이는 방법에 대해서 논의하고 이를 수업에 적용하고자 노력했다. 4가지 부분에 초점을 두고 논의했고 다음과 같은 결과를 도출했다. 먼저 학생들의 수업 참여도를 높이기 위해 가장 기본적인 방법은 강의자가 제공하는 PPT라고 판단했으며, 비대면 수업에서는 단순히 PPT 녹화본 수업보다는 강의자의 얼굴을 보여주는 방법이 가장 효과적인 수업 녹화방법이라고 판단했다. 또한 에버렉이 글씨쓰기가 어려운 측면이 있어서 전자펜슬과 같은 도구와 이를 활용할 수 있는 앱을 사용하는 방법이 효과적이라는 판단을 하게 되었다. 하지만 전자펜슬을 사용하는 방법은 비용이 든다는 점에서 강의자들에게 호불호가 있을 것이라고 생각되었다. 또한 지나치게 화려한 PPT는 학생들의 수업에 대한 집중도를 낮춘다고 판단하여 모임에 참여한 강의자는 화려한 PPT 제공을 지양하였다.

두 번째, 학생들과 상호작용을 높이고 수업 참여도를 높이기 위해 네이버 밴드를 주로 활용했다. 네이버, 다음, 카카오톡의 경우 가장 많은 유저를 가지고 있어서 학생들에게 참여를 요청하기 비교적 쉬운 플랫폼이나. 다른 앱이나 프로그램의 경우 가입 절차와 같은 부분이 있어서 학생들도 꺼려하는 측면이 있는 것이 사실이다. 동영상 활용, 투표, 실시간 쪽지, 이모티콘, 댓글과 같은 부분을 활용할 수 있었고 이클래스에서 볼 수 없었던 학생들의 반응을 볼 수 있어 매우 유용했다.

세 번째로 효과적으로 토론을 운영하는 방법에 대해서 초반에는 구글티칭, 줌, 팀즈와 같은 다른 여러 온라인 플랫폼을 고려하였으나 결론적으로 학생들에게 가장 접근이 쉬운 학교 이클래스 토론방을 활용하는 것이 가장 현실적이고 안정적이라는 결론을 내리게 되었다. 학생들을 8~9명을 각자 토론방에 배정하고 토론의 주제에 대해서 각자 댓글을 달고 다른 학생의 댓글에 대해서도 댓글을 달게 하는 방식을 사용하여 토론을 이끌었다.

마지막으로 타대학 시스템과 전남대 이클래스 시스템을 비교 분석했다. 실제 본 강의모임에 참여하는 강의자들은 전남대학교 뿐 아니라 조선대학교, 전북대학교에서 강의하고 있다. 전례없는 코로나 19 상황으로 인해 비대면으로 수업과 시험을 진행하는 과정에서 학생들과 가장 먼저 소통의 방법으로 선택하는 것이 이클래스 플랫폼이다. 따라서 본 연구 모임에서는 전남대학교, 조선대학교, 전북대학교의 이클래스 플랫폼의 장단점을 각각 비교 분석하였다. 그 결과 전남대학교 이클래스의 기능들이 수정 보완되었으면 좋겠다는 부분이 모임에서 논의되었다. 먼저 이클래스 매뉴얼을 지금 보다는 학생들에게 널리 알려주는 방법이다. 특히 유학생의 경우 이클래스에 익숙하지 않는 학생들이 많아서 이러한 부분에 대해서 학교에서 유학생과 신입생을 대상으로 이클래스 사용법에 대한 오리엔테이션을 해주었으면 한다는 의견이 나왔다.

또한 비대면 수업을 줌과 녹화본을 섞어서 진행하는 경우가 있었는데 실제로 줌으로 실시간 수업을 진행하는 경우에는 학생의 출석이 출석부에 직접 연동되지 않아서 이후 강의자가 따로 출석부를 정리해야 하는 문제가 발생했다. 특히 출석, 지각 횟수가 표기되기는 하나 실제 성적 환산시에는 진도율은 필요치 않으니 출석체크가 우선 표기되었으면 좋겠다는 의견이 나왔다. 실제로 조선대학교의 경우 출석체크가 매우 간편하게 설정 되어있으며 줌 수업을 진행하더라도 학생들이 실시간으로 온라인 출석체크를 할 수 있도록 되어 있는 시스템은 매우 유용하여 전남대학교도 이에 대한 도입이 필요하다고 생각된다.

그밖에

① 공지사항이나 수업 업로드시 시간 지정 요청: 늦은 시간에 파일이나 공지가 올라가면 바로 알람이 울리는 문제점

② 코스모스 앱의 보완: 이전 코스모스에서는 교수자 핸드폰 앱에서도 학생들에게 직접 연락을 취할 수 있었으나 업데이트 된 버전에서는 그 기능이 사라져 학생들에게 긴급 연락시 컴퓨터에서 작업을 해야 함

③ 온라인 시험 방식 수정 요청: 교수자가 예상하지 못한 정답이 나온 경우 하나하나 체크를 해서 저장을 해야 해서 실수빈도수가 잦아짐. 조선대학교나 전북대학교의 경우 한페이지에 학생들의 퀴즈 문제를 살펴볼 수 있게 되어있으며 클릭하나로 수정할 수 있도록 되어있어서 이러한 시스템의 도입이 시급함

④ 쪽지에 학생들의 해당 분반을 표시해 줄 것: 학생들은 자신의 이름만을 밝히지 자신의 분반이 어느 분반인지를 인지하지 못하는 경우가 많음. 타학교처럼 분반이 쪽지에 자동으로 표기되면 좋을 것 같음

Ⅳ. 수업 적용 계획 및 적용 사례

먼저 학생들의 수업 참여도를 높이는 가장 기본적인 방법은 강의자가 제공하는 PPT라고 판단했다. 특히나 비대면상황에서는 얼굴을 보이지 않고 수업 PPT만으로 강의를 진행하는 경우가 있어서 강의자가 제공하는 PPT의 역할이 더욱 중요한 실정이다. 본 연구 모임에 참여하는 김정은 강의자의 경우 ‘곰캠 PRO’버전의 프로그램과 전자펜슬을 활용하여 전자칠판을 사용하여 판서의 글씨를 더욱 쉽게 인식하는 방식을 사용하였고 나아가 강의 PPT한쪽에 강의자의 얼굴을 보여주어 학생들에게 수업에 대한 집중도를 높이는 방법을 사용하였다. 실제 중간강의평가에서 많은 학생들이 녹화수업에서 강의자의 얼굴을 보고 수업을 들을 수 있어서 집중도와 강의자에 대한 내적 친밀감이 생겼다는 평을 많이 들을 수 있었다. 또한 학생들의 수업에 대한 관심과 참여도를 높이기 위해 학생들의 이목을 집중할 세련된 PPT가 제공되어야 하지만 일부학생들의 경우 화면에 지나친 애니메이션이나 배경이 화려한 경우 수업에 집중도가 떨어진다는 의견이 있어서 본 연구모임에 참여하는 강의자의 경우 PPT의 화려한 배경을 가능한 자제하였다.

두 번째, 비대면/대면 수업시 학생들과 상호작용을 높이고 수업참여도를 높이기 위해 본 연구모임에서 가장 쉽게 적용해 볼 수 있는 프로그램이 네이버 밴드를 활용하는 것이었다. 이클래스라는 수업 플랫폼이 있는 상황에서 학생들에게 다른 앱이나 프로그램을 다운받거나 가입하라는 요청을 하기 어려운 경우가 있지만 네이버, 다음, 카카오톡의 경우는 많은 유저를 가지고 있어서 학생들에게 참여를 요청하기 비교적 쉬운 플랫폼이었다. 본 모임의 강의자의 경우 네이버 밴드를 활용하였으며 수업공지와 수업시간에 시간상과 저작권의 이유로 보여줄 수 없었던 동영상을 네이버 밴드에 기한을 정하고 공유하여 학생들에게 수업에 대한 이해도를 더 높일 수 있었다. 또한 강의자가 이클래스에 접속하고 있지 않는 이상 실시간으로 학생들의 쪽지를 확인하기 어려운 실정이어서 네이버 밴드를 통해 학생들과 실시간으로 쪽지를 주고 받을 수 있어서 코로나 19 상황으로 인해 학생들의 얼굴을 보고 문제를 해결할 수 없을 때 매우 유용한 도구가 되었다. 또한 이모티콘과 댓글을 활용할 수 있어서 수업에 대한 학생들의 반응과 학생들의 이해도를 파악할 수 있어서 매우 유용했다.

세 번째, 효과적으로 토론을 운영하는 방법에 대해서 논의했다. 구글 티칭, 줌과 같은 온라인 플랫폼을 고려했으나 실제로 이클래스 토론방을 통해 주제를 10개 정도 정한 후 학생들을 4~5명으로 배분한 후 각자 주제에 대해 의견을 개진하고 같은 팀 내의 학생들의 의견 개진에 대해서 댓글을 다는 방법을 모임 내의 강의자가 진행하였으며 발표 1개에 9개의 댓글이 생성되고 댓글을 모두 완성한 경우 10점을 배점하는 방식으로 진행하였다. 특히 잘 한 학생에 대한 보상도 중요하다고 판단하여 토론주제에 8명 정도의 학생을 배정하고 가장 잘한 학생에게 10점을 배점하는 방식을 선택하는 방법이 학생들의 참여도를 더 이끄는 방법이라는 결론을 도출했다.

네 번째, 무엇보다도 학생들과 소통하겠다는 강의자의 마음가짐이 가장 중요하다고 판단된다. 2021년도 1학기 교양수업은 비대면으로 수업을 주로 진행하여 실제로 학생들의 얼굴을 볼 수 있는 날이 거의 없었다. SPCOM의 한 강의자는 4번의 시청각 평가를 진행하면서 학생들에게 마지막 항목으로 자신의 일상을 공유해 달라고 했고 실제 거의 대부분의 학생들이 강의자에게 편하게 자신의 일상을 공유했다. 강의자는 시청각 평가 피드백에 강의자의 일상을 같이 공유했다. 수업에 대한 이해도와 더불어 강의자에 대한 신뢰를 갖게 하는 것이 학생들과 가장 쉬운 소통을 늘리는 과정이라는 생각이 더 들게 되는 순간이었다. 앞으로도 실제 수업시간에는 학생들과 나누지 못하는 이러한 이야기들을 이클래스나 네이버 밴드 등과 같은 다양한 플랫폼을 통해 나눌 수 있을 것이라고 기대해본다.